Ben je klaar voor de virtual classroom?!

Om je live online sessies in de virtual classroom te kunnen volgen is het verstandig om deze punten even na te lopen.

  • Gebruik voor de sessies zelf een laptop of PC* met een (telefoon)headset
  • Voor optimaal beeld en geluid adviseren wij Google Chrome of Firefox als browser te gebruiken
  • Zorg voor een recente versie van Flash Player voor audio en video

    *De online sessies worden momenteel nog niet door iPad ondersteund

Vooraf testen:

In onze demo-room kan je jouw audio/video testen en aanpassen. Op die manier weet je zeker dat alles goed werkt voordat jouw live online sessie straks begint.

[Klik hieronder om naar de demo-virtual classroom te gaan]

Gaat er iets niet goed?

Controleer je internetverbinding

Controleer of ook je internetsnelheid hoog genoeg is voor de audio/video streaming. Minimale vereiste snelheid:

  • upload (0,5 Mbits/sec)
  • download (1 Mbits/sec)

Check hier je internetsnelheid

N.b. Een trage verbinding via bijvoorbeeld de WiFi kan een hapering veroorzaken.

Gebruik Google Chrome of Firefox

Voor zowel je PC, Laptop en Mac Book adviseren wij Google Chrome of Firefox  te installeren. Gebruik dus geen Explorer als je die als standaard browser hebt ingesteld.

N.b. Ook het gebruik van een iPad binnen de Virtual Classroom wordt momenteel afgeraden.

Staan de juiste poorten (80,1935 en 9123) open?

Deze poorten van je computer moeten openstaan. Meestal staan deze standaard open. Let op: je interne/externe Firewall kan mogelijk de poorten dichtzetten. Je moet misschien de instellingen van je Firewall wijzigen.

  • poort 80 (internet traffic)
  • poort 1935 (audio/video streaming)
  • poort 9123 (desktop sharing)

N.b. Je kan via Google een programma zoeken (portal checker) om te controleren of de poorten openstaan.

Werken je microfoon en luidsprekers niet? (filmpje)

Bekijk hier hoe je microfoon en geluid kan instellen (voor Chrome/Firefox)

 

Demo-Virtual Classroom (powered by BigBlueButton)

 Check:

  • Adobe Flash Player (v. 10.3 of hoger) DOWNLOAD
  • Headset aansluiting in juiste ingang van je computer
  • Speakerinstelling staat niet op MUTE
  • Volumeregelaar van de computer/headset

Werkt je webcam niet?

1. Controleer je webcam instellingen in de virtual classroom:

Webcam icon copy
 

 

 

 

2. Selecteer juiste camera en start delen:

Webcam groot

Check:

    • Je hebt Adobe Flash Player (v. 10.3 of hoger) nodig.
      DOWNLOAD
    • Sluit andere applicaties af waar je mogelijk een webcam hebt gebruikt.
    • Log een keer uit en dan weer in.

Tip: Ga naar de demo-room om je microfoon en geluid in te stellen:

Demo-Virtual Classroom (powered by BigBlueButton)

Heb je geen andere audio/video programma's openstaan?

Zorg dat je eventuele andere programma’s met webcam (b.v. Skype/Google Hangout) hebt afgesloten voordat je naar de Virtual Classroom gaat.

Heb je Adobe Flash Player geïnstalleerd?

Voor je audio en video in je Virtual Classroom (Chrome, Firefox etc.), heb je Adobe Flash Player (minimaal versie 10.3 of hoger) nodig.

DOWNLOAD voor Adobe Flash Player!

Heb je Java geïnstalleerd voor screensharing? (alleen voor docent/expert)?

Als je docent of expert bent is het mogelijk in de Virtual Classroom je scherm te delen (screensharing). Hiervoor moet Java (v.1.5 of hoger) geinstalleerd zijn.

DOWNLOAD voor de nieuwste Java-versie!

Hulp nodig?

  • Bekijk de instructiefilmpjes over het gebruik van Virtual Classroom
  • Neem contact op via support@eduparc.nl of 030-2680201